Кибербезопасность и психология людей. Мощенники активизировались и представляются работниками сбербанка.

Всем доброго дня. Был случай, когда мой знакомый зашел по ссылке через СМС посмотреть на объявление на Авито и у него чуть не списали денег, но это другая история.

Никогда не думайте что с Вами этого не может произойти, потому что не может. Отвечу Вам, что может, да ещё как.

Еду за рулем по городу, и звонок с московского номера(сам я не из Москвы). Припарковываюсь и беру трубку(бывают моменты когда звонят по делу). Приятный женский голос информирует о том, что звонят из сбербанка и задаёт различные вопросы.

Кибербезопасность и психология людей. Мощенники активизировались и представляются работниками сбербанка.

Не буду вдаваться в детали диалога, я всегда спокойно отношусь к таким звонкам. Так как паниковать либо поздно (если украли, то информировать вас о краже точно не будут), либо рано, тогда точно паниковать не стоит - это задача мошенников вывести Вас из эмоционального равновесия.

На заднем звуковом фоне оператора происходит куча других диалогов(отвлекающий фактор), хотя сейчас при звонке в поддержку у них четкая тишина на фоне. И меня спросили, давно ли я совершал операции с картой сбербанка, ответил, что расплатился недавно в магазине и все.

Кибербезопасность и психология людей. Мощенники активизировались и представляются работниками сбербанка.

Девушка уточнила, а СМС приходила или нет. ответил, что все нормально с этим. А я всё внутри себя жду спектакля (по многим признакам, понимаю, что меня сейчас будут пытаться разводить на деньги ). Голос в целом приятный, деловой, говорит без запинок и достаточно четко, понимаю, что человек готовился.

И в этот момент начинается, она спрашивает, не переводил ли я сейчас три раза на карту другому человеку. Отвечаю, что конечно нет. Но при этом поинтересовался, какие суммы, мало ли. Девушка приятным голосом сообщает, что это были суммы в 21000, 15000 и 7000 рублей, с каким-то рублями и копейками, но доблестный банк защитил меня, так как посчитал эти операции сомнительными.

В целом картина понятная(никто нечего не переводил, так как у меня на счету всего меньше 1000 было ), но я продолжаю интересоваться, как так они перехватили и видно же кто эти операции делал. Мне уже самому интересно, когда они начнут деньги зарабатывать. На что девушка сообщает мне, что к банку привязаны два номера, я удивленно спрашиваю и какие это номера. Она спокойно говорит, могу назвать только три последние цифры и говорит так по деловому, как-будто ей сам банк доверил эти номера. Естественно, что первые цифры были с моего номера (она мне на него и звонит), а вот вторые вообще непонятные. Я удивился и спросил а кто это. На что мне ответила, что это такой-то такой-то из города(называется соседний регион).

И тут наступает ключевой момент, что теперь делать, сообщаю, что очень признателен банку, сейчас поеду в отделение и разберусь. В этот момент приходит смс такого содержания:

Сбербанк. Услуга для Юридических лиц и ИП «Дистанционное резервирование счета». Для подтверждения номера мобильного телефона введите код 9***1

О-о-о, думаю, теперь картинка стала проясняться. В этот момент девушка, говорит, что мне пришла смс с кодом но его не нужно никуда сообщать. Я поинтересовался причем тут ИП и я. (у меня, конечно, есть ИП, но оно никакого отношения не имеет к сберу.). Начались какие-то объяснения, я понимаю, что времени уже минут 5 потратил на неё, в ответ на её речь говорю слова благодарности, что сейчас заеду в отделение и там все вопросы с безопасностью решу(так как это очевидно мошенник, то не стоит его раздражать своим агрессивным поведением, мало ли чего они могут с номером сделать).

После этого спокойно перезваниваю в "сбер" по номеру 900. У них сейчас отвечает свой робот и за минуту выхожу на оператора. Там проясняю ситуацию и мне подтвердили, что это были действия мошенников.

Тогда спросил, чем они зарабатывали в данном случае. Оператор ответила, что за ваш счет могли бронировать и открывать счет для ИП. и сказала что отправила мне смс с формой на которой нужно указать номер с которого звонили..

Просим вас заполнить форму на сайте по ссылке https://sberbank.ru/v*******Sk Информация будет передана в Департамент безопасности Сбербанка.
Сбербанк

Я сказал, что сделаю и на этом закончили разговор.

Суть статьи в следующем, все-таки информационная безопасность растет и для её преодоления требуется квалификация, поэтому проще атаковать людей, так как в этой системе люди всегда более сговорчивы.

Как я уже отмечал, есть ряд причин, по которым было очевидно, что это мошенники. Методика развода может поменяться, но самое главное будьте в спокойствии и в любой момент предложите человеку перенести дело в отделение, куда Вы подъедите. Как правило мошенников этот вариант меньше всего устраивает, и они либо ретируются, либо ускоряют процесс вытягивания денег.

Если Вам понравилась публикация, подписывайтесь в раздел, за Ваши лайки чаще показывают Наши публикации.
Для поиска публикаций через поисковые системы, просто вводите слово Вивитроника.
Если есть вопросы или по желания, то пишите, черезОбратную связь