В процессе создания любого IT-продукта софт должен проверяться на баги и ошибки, чтобы исключить выход на рынок бракованной продукции. Нагрузочное тестирование – испытания, направленные на исследование работоспособности и функциональности программного обеспечения (ПО) в пиковые нагрузки. Для этого используются автоматизированные тесты, имитирующие большое количество пользователей и устройств. Задача проекта – эмуляция большого количества операций в один промежуток времени с целью обнаружения предельно допустимых значений стабильной производительности продукта.
Для чего нужно заказать нагрузочное тестирование IVR в контакт-центрах и других системах массового пользования? Крупные корпорации всегда предлагают клиентам телефон «горячей линии», по которому запросы пользователей обрабатывают операторы. Встроенная «Умная» навигация» координирует процессы, распределяет звонки, имеет функцию распознавания речи. Это позволяет наладить эффективную обратную связь и оперативно решать вопросы клиентов. Сбой в программе всегда чреват потерей прибыли и клиентов. Плохо отлаженная система коммуникации с пользователями сразу бьет по репутации компании. Поэтому так важно своевременно проводить тестирование ПО.
Стоимость нагрузочного тестирования зависит от масштабов проекта, объема пользователей и платформ. Для проведения испытаний задействуются специальные инструменты и IT-технологии. Перед началом проверки проводится анализ целей и статистики эксплуатации софта. Затем определяются операции, непосредственно влияющие на нагрузку системы. Специалисты разрабатывают стратегию тестирования, составляют тест-кейсы, критерии проверки работоспособности ПО, подбирают или создают инструменты, максимально отвечающие поставленным задачам.
По готовности тестовых данных начинается отладка скриптов и реализация самого нагрузочного тестирования. По результатам проверки все ошибки формируются в отчет, по результатам которого разрабатывается перечень мер по устранению багов. Анализ производительности осуществляется в несколько подходов до тех пор, пока результат не будет соответствовать поставленному бизнес-плану.
Преимущества автоматизированного нагрузочного тестирования:
-
быстрая и качественная проверка производительности системы;
-
предупреждение сбоев и поломок оборудования на производстве;
-
выявление и устранение неполадок на ранних этапах;
-
выбор оптимального комплекса технических средств для реализации проекта.
Услуга необходима на этапе разработки и перед релизом приложения. Тестирование применяется в программах, интерфейсах и электронном оборудовании. Проверка работоспособности в пиковые нагрузки показывает, соответствует ли IT-продукт требованиям разработчиков.
Купить нагрузочное тестирование можно на сайте компании IBS AppLine, у нас всегда доступная цена и высококвалифицированные инженеры, которые используют современные и эффективные инструменты.