Наблюдательные люди давно подметили интересную черту: многие выдающиеся личности склонны давать окружающим второй шанс и не спешить с осуждением. Речь, конечно, не о том, чтобы оправдывать откровенное зло или серьёзные преступления, а о тех повседневных ситуациях, с которыми мы сталкиваемся постоянно. Вспыльчивость собеседника, резкое слово, категоричное суждение — за всем этим может стоять не злой умысел, а сиюминутная слабость, усталость или просто ошибка.
Мысль глубже изучить эту тему возникла у меня после анализа обратной связи на нашем канале IFO, посвящённом развитию личности. Под нашими материалами — десятки тысяч комментариев, и я заметил удивительную закономерность. Оказывается, более 90% пользователей, которые в пылу дискуссии оставляют оскорбительные или грубые сообщения, почти сразу же их удаляют. После этого они либо вовсе воздерживаются от комментариев, либо заново, уже в корректной и уважительной форме, излагают свою позицию, убрав всё лишнее.
Если бы такие случаи были единичными, их можно было бы списать на случайность. Но когда это происходит систематически, речь уже идёт о тенденции. Какой же можно сделать вывод? Пожалуй, самый важный: люди в своей массе гораздо добрее и совестливее, чем может показаться с первого взгляда. Просто иногда эта внутренняя доброта скрыта под слоем эмоций, усталости или раздражения. Она похожа на клубок, за ниточку которого можно потянуть — и тогда перед вами может открыться совсем другой человек: искренний, простой и по-детски открытый.
Что такое Бритва Хэнлона
Именно здесь уместно вспомнить о принципе, известном как «Бритва Хэнлона». Для начала разберёмся с термином «презумпция». Презумпция — это предположение, которое изначально принимается за истину, пока не будет доказано обратное.
Так вот, Бритва Хэнлона — это именно такая презумпция, но применяемая к оценке поступков окружающих. Её суть в том, что, сталкиваясь с неприятной ситуацией, в первую очередь следует предполагать, что её причиной стала чья-то ошибка, небрежность или некомпетентность, и лишь в последнюю очередь — сознательное злонамеренное действие.
Чаще всего этот принцип формулируют так: «Никогда не приписывай злому умыслу то, что можно адекватно объяснить глупостью». Следование этому правилу помогает избежать так называемой фундаментальной ошибки атрибуции — нашей склонности объяснять поведение других людей их личными качествами, а своё — внешними обстоятельствами.
Само название «Бритва Хэнлона» появилось в конце 1970-х годов благодаря Роберту Хэнлону и является отсылкой к известному принципу «Бритвы Оккама», который призывает не умножать сущности без необходимости.
Интересно, что сама идея не нова. Наполеону Бонапарту приписывают схожую мысль: «Никогда не приписывай злонамеренности то, что вполне объясняется некомпетентностью». А выдающийся писатель-фантаст и философ Станислав Лем в романе «Осмотр на месте» выразил её ещё изящнее: «Полагаю причиной ошибки не зломыслие, но худоумие ваше…».
Таким образом, принцип Бритвы Хэнлона известен человечеству давно. Гораздо сложнее не просто знать о нём, а применять в повседневной жизни. Гораздо проще обвинить человека в злом умысле, чем попытаться понять мотивы его поступка и дать ему возможность исправиться.
А как вы относитесь к этой идее? Почему, на ваш взгляд, люди так часто откатывают свои грубые комментарии? Стоит ли в повседневном общении чаще давать людям презумпцию невиновности и списывать дурные поступки на ошибки, а не на злой умысел? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Теперь вы знакомы с концепцией Бритвы Хэнлона. Если эта статья показалась вам полезной — поделитесь ею с друзьями. Если же вас в целом увлекает тема саморазвития и познания человеческой природы — добро пожаловать на наш сайт. С нами всегда есть, о чём поговорить!