Как закрыть кредитную карту правильно
Кредитка — удобный инструмент, но иногда приходит время от нее отказаться. Возможно, вы хотите снизить долговую нагрузку, планируете оформить кредитную карту без отказа в другом банке — или просто не пользуетесь кредиткой, но продолжаете платить за обслуживание.
В любом случае закрывать карту нужно правильно, иначе могут появиться неожиданные долги, штрафы или испортится кредитная история.
Разбираемся, как избежать неприятностей.
Убедитесь, что у вас нет задолженности
Перед тем как закрыть договор, важно полностью погасить все долги. Даже если вы уверены, что ничего не должны, проверьте баланс. Иногда долг может скрываться:
-
в начисленных процентах — если вы пользовались деньгами банка, проценты могли начислиться в конце расчетного периода;
-
комиссиях — если обслуживание платное, банк может списывать плату раз в год или раз в месяц;
-
незавершенных операциях — например, вы оплатили товар в интернете, но платеж еще не списался.
Самый простой способ проверить размер задолженности — посмотреть баланс в мобильном приложении банка или выписку по счету. Можно также позвонить в банк и попросить оператора рассчитать сумму для полного закрытия счета.
Помните! Если на карте был кредитный лимит, погашение всей задолженности не означает, что она автоматически закроется.
Дождитесь подтверждения платежа
Даже если вы закрыли долг, не спешите сразу же закрывать карту. Иногда платежи проходят с задержкой, особенно если вы платили через сторонний банк или терминал.
Лучше подождать два-три дня и снова проверить баланс, чтобы убедиться, что никаких задолженностей не осталось.
Отключите платные услуги и подписки
Некоторые кредитки подключают дополнительные сервисы, которые могут продолжать списывать деньги даже после того, как вы погасили основной долг. Среди них:
-
платные SMS-уведомления;
-
автоплатежи за коммуналку, мобильную связь или подписки;
-
страховка, если ее подключили при оформлении;
-
бонусные программы с платным обслуживанием.
Проверьте эти услуги в мобильном приложении или позвоните в банк, чтобы отключить их перед закрытием карты.
Подайте заявление на закрытие карты
Обычно просто перестать пользоваться пластиком недостаточно — ее нужно официально закрыть. Это можно сделать:
-
в отделении банка — возьмите паспорт и карту, напишите заявление;
-
через мобильное приложение (если банк позволяет делать это онлайн);
-
по телефону горячей линии — оператор подскажет, как правильно оформить закрытие.
После подачи заявления банк некоторое время обрабатывает запрос — обычно в течение 30 дней. Не выбрасывайте карту, пока не получите окончательное подтверждение закрытия!
Убедитесь, что карта действительно закрыта
После того как банк закроет договор, он должен прислать вам уведомление (по смс, в приложении или на электронную почту).
Чтобы проверить, действительно ли счет закрыт:
-
запросите выписку — в ней должно быть указано, что карта аннулирована;
-
позвоните в банк и уточните статус договора;
-
через месяц проверьте свою кредитную историю — если карта еще там числится, значит, счет не закрыли.
Если вы все сделали, но счет продолжает числиться в кредитной истории, обратитесь в банк и уточните причину. Иногда финансовые организации оставляют «спящий» счет, который могут снова активировать при необходимости.
Разрезать карту или нет
После закрытия карты банк может попросить вас сдать пластик в отделение. Если этого не требуют, пластик можно разрезать. Убедитесь, чтобы повредили чип и магнитную полосу.
Закрыть кредитку — это не дело пяти минут, оно потребует последовательности действий, которая поможет избежать неожиданных долгов и сохранить хорошую кредитную историю.
Повторим порядок:
-
полностью погасите задолженность и подождите 2-3 дня;
-
отключите все платные услуги и подписки;
-
подайте заявление на закрытие карты и дождитесь подтверждения;
-
проверьте, что карта исчезла из кредитной истории.
Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную карту, и сможете сделать это без лишних проблем.