Крайняя уверенность как инструмент манипуляции и кризис образования: почему знание предмета не спасает от социальной уязвимости

В общественных дискуссиях об образовании часто звучат категоричные утверждения: «Образование — фундамент всего!» или «Советское образование было лучшим в мире!». Однако, чтобы разобраться в этом вопросе, важно понять, что само понятие «образование» не является однозначным и включает в себя разные аспекты.

Два лица образования: фундамент и коммуникация

Традиционно образование воспринимается как изучение фундаментальных дисциплин: языка, истории, математики, физики и химии. Это база, формирующая интеллектуальный каркас человека.

Но существует и более широкая трактовка. Образование — это также процесс освоения навыков коммуникации, или так называемой «мягкой силы»: умения выстраивать отношения, вести переговоры, понимать мотивы других людей и влиять на них.

Сила и слабость советской модели

Советская образовательная система действительно создала армию блестящих специалистов в стратегически важных областях — от ядерной физики до космонавтики. Она выпускала глубоких экспертов, досконально знавших свой предмет.

Однако у этой медали была обратная сторона. Система практически игнорировала развитие социального и эмоционального интеллекта. В результате общество получило «социальных инвалидов» — гениальных учёных и инженеров, которые оставались наивными и уязвимыми в вопросах человеческих отношений, политики и манипуляций.

Яркой иллюстрацией может служить гипотетический инженер-атомщик, который виртуозно разбирается в реакторе, но при этом обладает примитивными представлениями о верности или искренне верит, что ради доступа к западным товарам можно пожертвовать национальными интересами.

Этот дисбаланс стал одной из причин трагедии 1990-х. Высококлассные специалисты, лишённые «ценностного иммунитета» и навыков критического анализа в социальной сфере, оказались лёгкой добычей для манипуляторов. Они за бесценок отдавали национальное достояние, поддавшись гипнозу образов «Америки», «свободы слова» и «Пепси». История предательств, вроде дела Адольфа Толкачёва, где ценнейшая информация уходила почти бесплатно, — горькое тому подтверждение.

Феномен «крайней уверенности» как массовый гипноз

Запад, в свою очередь, с середины XX века активно исследовал методы влияния на массовое сознание. Одним из самых эффективных инструментов, найденных и применяемых на практике, стала «крайняя уверенность».

Это агрессивная, почти фанатичная манера подачи себя и своих идей, которая на неподготовленную психику действует гипнотически. Она подавляет волю слушателя, отключает критическое мышление и заставляет сомневаться в собственных убеждениях. Даже осознавая, что ему несут откровенный бред, человек под давлением такой уверенности начинает думать: «А что, если он прав? Может, я чего-то не понимаю?».

Этот приём, доведённый до автоматизма, позволяет внедрять нужные идеи и управлять поведением без единого выстрела. Популярные шутки о том, как уверенность в себе компенсирует отсутствие компетентности (вспомним образы некоторых медийных персон), лишь подтверждают силу этого явления.

Системная ошибка и её последствия

Советская, а затем и российская система образования совершила стратегическую ошибку, объявив «лженаукой» не только западные психологические исследования, но и саму идею необходимости учиться коммуникации. Это породило ряд вредных мифов:

  • Психология — лженаука.
  • Учиться общению — удел «зажравшихся буржуев».
  • Коммуникация — инструмент манипуляторов, а люди должны быть просто честными.
  • В жизни всего можно добиться логикой и здравым смыслом.
  • Все люди изначально хорошие и честные.

В то время как Запад сделал ставку на «мягкие навыки» и манипулятивные технологии, часто в ущерб фундаментальным знаниям, Россия впала в другую крайность — отрицание важности гуманитарного и коммуникативного знания как такового.

Парадокс: жалобы на сервис и отрицание его ценности

Ярким проявлением этой шизофрении стали постоянные жалобы на низкий уровень сервиса и культуры обслуживания в России. При этом те же самые люди часто считают, что профессии, связанные с коммуникацией и сервисом (журналист, менеджер, психолог, специалист по туризму или PR), — несерьёзны и не требуют глубокого обучения.

Возникает абсурдная ситуация: общество требует вежливости и профессионализма от официантов, чиновников и консультантов, но при этом отрицает необходимость системного обучения этим навыкам, сводя их к «фигне» и «не науке». Результат — порочный круг хамства и некомпетентности.

Путь к синтезу: фундамент плюс коммуникация

Выход из этого тупика видится в разумном синтезе. Необходимо сохранить и развивать сильные стороны классического фундаментального образования, которое даёт глубокие предметные знания. Но одновременно с этим нужно интегрировать в систему обучения науку коммуникации — «науку официального и эффективного общения».

Важно избежать крайностей: нельзя, как это иногда предлагается, разрушать фундаментальную науку ради «гибких навыков». Но и нельзя игнорировать тот факт, что без умения выстраивать диалог, вести переговоры и понимать психологию даже самый блестящий специалист останется социально уязвимым. Такой синтез — залог не только личного успеха, но и формирования здорового, конструктивного общественного дискурса и, в конечном счёте, развития страны.

По теме: Даже короткий сон улучшает способность мозга обрабатывать информацию.

Стоит еще зайти сюда: Новости науки и техники.

Источник статьи: Крайняя уверенность как форма массового гипноза и ещё об образовании.