Почему американские и русские email-рассылки такие разные: анализ и мнение редактора
Я давно наблюдаю за тем, как сильно отличаются подходы к email-маркетингу в США и России. Эта тема кажется мне важной для размышления, и я хочу поделиться своими наблюдениями и выводами.
Привет, я Марина. Работала редактором в образовательном проекте, сейчас занимаю позицию главного редактора. У меня есть профессиональный взгляд на эту тему, и я приглашаю вас к обсуждению.
Примеры американского подхода: много текста и минимум визуала
Давайте рассмотрим характерные примеры рассылок из США. Я специально оставила изображения в большом формате, чтобы все детали были хорошо видны.
Первое письмо, например, предлагает систему безопасности для дома — услугу, которая, вероятно, стоит немало.
Что же объединяет эти письма? Подумайте сами, а я поделюсь своими выводами чуть ниже.
Российские рассылки: ярко, структурированно, интерактивно
Для сравнения я подобрала письма от российских компаний на схожие темы. Посмотрите на эту галерею:
Первое письмо — от сети книжных магазинов «Буквоед».
Ключевые отличия стилей
Американские письма часто характеризуются:
- Очень большим объёмом текста. Иногда даже чрезмерным.
- Не всегда продуманной структурой и композицией письма.
- Практическим отсутствием изображений и интерактивных элементов, с которыми мог бы взаимодействовать получатель.
Именно из-за этой аскетичности и «сухости» я и назвала их в заголовке странными — такой подход действительно удивляет на фоне привычного нам маркетинга.
Российские рассылки, в свою очередь, отличаются:
- Значительно меньшим количеством текста.
- Обилием разнообразных изображений, кнопок и ссылок — иногда создаётся впечатление лёгкой визуальной перегруженности.
- Чёткой, продуманной структурой, которая ведёт читателя от начала письма к призыву к действию.
- Развёрнутым «подвалом» (футером) с контактной информацией, ссылками на соцсети и юридическими данными, что стало важным элементом дизайна.
Исторические корни американского стиля
Причина такой разницы кроется в истории. Традиции почтовой рассылки в США — не просто слова. Это давняя, укоренившаяся и до сих пор живая практика.
Ещё с конца XIX века американские компании активно продавали товары через физические письма, которые затем и доставляли покупки. Можно сказать, что современный интернет-маркетинг во многом вырос из этих самых продающих писем.
Обратите внимание: Всё о горе Ахун.«Википедия» «Происхождение» «Стоит ли посетить.
Даже сегодня многие жители США получают важную информацию именно бумажными письмами, которые находят в своих почтовых ящиках.
На фото: почтальоны начинают рабочий день. Изображение взято с сайта pokazuha.ru.
В Америке сформировался целый этикет и мощная школа написания продающих текстов для писем. О правилах, уловках и психологических приёмах написаны сотни книг и исследований. Когда маркетинг перешёл в цифровую среду, эти традиции просто адаптировались под новый формат.
Интересный факт: работа почтальона в США до сих пор считается стабильной, уважаемой и хорошо оплачиваемой (средняя почасовая ставка — около 30 долларов), с отличным социальным пакетом. Увольняются с такой работы крайне редко.
Стоит ли перенимать американский опыт в России?
Мы часто смотрим на западные тренды и задумываемся об их адаптации. Но в случае с email-рассылками ответ неоднозначен и зависит от конкретных целей.
Если российская компания планирует выход на американский рынок, то локализация писем — необходимость. Нужно учитывать не только язык, но и культурные особенности, традиции коммуникации, цветовые ассоциации и, конечно, ожидаемый формат писем. Хочешь продавать — говори на языке аудитории, в том числе и визуальном.
Изображение создано в Canva.
Однако для российского рынка слепое копирование американского многословного стиля вряд ли будет эффективным. У нас сложились свои предпочтения. Да, наши письма могут быть пёстрыми и насыщенными элементами, но именно такой формат оказался для нас привычным, информативным и работающим. Главное — чтобы рассылка выполняла свою задачу: информировала, вовлекала, сопровождала клиента или совершала продажи. В этом мы нашли свой путь.
А что думаете вы? Поделитесь своим мнением в комментариях, мне очень интересно.
Подписаться на обновления моего сайта можно здесь. Буду благодарна за лайки и обратную связь в комментариях — это помогает развиваться и создавать интересный контент.
_____________________________________________________________________________
Другие мои статьи для размышлений:
Новый свод правил русского языка появится в 2021 году — хорошо ли это?
8 причин прогореть на фрилансе: всё действительно плохо
Зачем нужно знать современный сленг — мнение редактора
#e-mail маркетинг #e-mail рассылка #маркетинг #рассылки #тексты #копирайтинг #америка #письма #почему так #история создания
Еще по теме здесь: История.
Источник: Американцы делают странную почтовую рассылку. Стоит ли русским повторять?.