Корпорация Microsoft столкнулась с новой волной жалоб от пользователей операционной системы Windows 10. Причиной недовольства стали последние выпущенные обновления, которые, по сообщениям, вызывают серьезные сбои в работе компьютеров. Ранее компания уже была вынуждена отозвать масштабный апдейт October 2018 из-за критических ошибок, однако текущие патчи также оказались проблемными.
Критические сбои после установки патчей
Основные жалобы пользователей связаны с двумя ключевыми проблемами. Во-первых, после установки последних обновлений у многих владельцев ПК стал появляться так называемый "синий экран смерти" (BSOD). Этот критический сбой системы иногда возникает непосредственно в процессе установки обновлений, что особенно неприятно, учитывая, что в Windows 10 легально отключить автоматические обновления практически невозможно.
Проблемы со звуковыми драйверами
Во-вторых, даже если система избежала появления синего экрана, пользователи могут столкнуться с другой серьезной неполадкой — полным отсутствием звука. Установка обновлений в ряде случаев приводит к повреждению или некорректной работе драйверов звуковых карт, в результате чего звук перестает воспроизводиться во всех приложениях и системных событиях.
Поиск решений и ответственность Microsoft
Сообщество пользователей уже разработало несколько временных решений и обходных путей для устранения этих проблем. Однако, как отмечают многие, подобные "костыли" не должны быть обязанностью тех, кто официально приобрел лицензионную копию операционной системы. Решать вопросы совместимости и стабильности обязаны разработчики Microsoft. Наиболее часто проблемы со звуком фиксируются на компьютерах производства HP, но и пользователи собранных самостоятельно систем от них не застрахованы. В сложившейся ситуации многие считают, что наиболее надежным способом избежать сбоев является полное отключение автоматических обновлений, для чего в интернете можно найти множество инструкций и специализированных утилит.