Компания Apple сообщила о выходе уже четвертого по счету поколения клавиатуры для своих MacBook с механизмом «бабочка». Ее история берет начало в 2015 году, и на протяжении всех лет ее существования положительные отзывы о ней находятся в меньшинстве по сравнению с отрицательными. Проблема у «бабочки» лишь одна – этот механизм, который позиционируется Apple как супермегасовершенный, постоянно выходит из строя из-за мельчайших пылинок.
Кнопки клавиатуры начинают залипать, и это на ноутбуках по цене от 100 тысяч рублей. Ремонт MacBook https://www.apple-services.ru/uslugi/remont-macbook в этом случае возможен и даже необходим, к тому же Apple официально так и не признала существование проблемы. Впрочем, в ряде случаев она может заменить клавиатуру по гарантии, но, во-первых, гарантия не вечна, во-вторых, рано или поздно новая клавиатура тоже начнет глючить из-за пыли. В первых трех поколениях проблема так и не была решена, и приходится по-старинке пылесосить клавиатуру (буквально) или продувать ее сжатым воздухом. Как вам такой опыт эксплуатации премиального ноутбука? В четвертом поколении Apple начала использовать некий новый материал, в подробности о котором она вдаваться, конечно же, не стала. По ее словам, это чудо-средство от всех проблем, и кнопки наконец-то перестанут залипать. Но вот беда – если хотите новую клавиатуру, то будьте добры заплатить за нее или вовсе купить ее в составе новых ноутбуков MacBook Pro 2019, анонсированных сегодня и уже продающихся в России.
Бесплатной замены нет и не будет, так что можете смело подавать на компанию в суд, как и делают многие пользователи, недовольные качеством современных яблочных гаджетов и отношением самой Эппл к потребителям. Кстати, есть отличная от нуля вероятность, что даже четвертая итерация «бабочки» не спасет кнопки от залипания – в официальном пресс-релизе Эппл называет ее улучшенным третьим, а не четвертым, поколением. Во всем этом есть лишь один плюс – если раньше замена клавиатуры занимала от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от степени медлительности сотрудника сервисного центра, то теперь период ожидания сокращен до одного дня – владелец MacBook с залипшими кнопками может обратиться с этой проблемой прямо в ближайший магазин Apple, где его ноутбук и будет починен без отправки в СЦ. Разумеется, процедура не бесплатная, а ее стоимость может варьироваться от магазина к магазину.