Компания Apple анонсировала уже четвёртую версию своей спорной клавиатуры с механизмом «бабочка», впервые представленной в 2015 году. Несмотря на заявленную инновационность, эта технология с самого начала вызывала волну критики из-за низкой надёжности. Основная проблема заключается в крайней чувствительности механизма к мельчайшим частицам пыли, из-за чего клавиши начинают залипать или перестают срабатывать. Это особенно досадно для премиальных ноутбуков, чья стоимость часто превышает 100 тысяч рублей.
История проблем и ограниченные решения
Хотя Apple официально не признала конструктивный недостаток, компания иногда проводила гарантийную замену клавиатур. Однако это не было полноценным решением: после окончания гарантии владельцы снова оставались один на один с проблемой, а новая клавиатура того же поколения рано или поздно могла выйти из строя по той же причине. Пользователям приходилось прибегать к самостоятельным методам чистки, вроде продувки сжатым воздухом или даже использования пылесоса, что выглядит абсурдно для устройств такого класса.
Что обещает новое, «четвёртое» поколение?
В новой итерации Apple заявляет об использовании «нового материала», призванного наконец-то решить проблему с пылью. Однако детали инновации компания не раскрывает, ограничиваясь общими обещаниями. Важный нюанс: чтобы получить эту клавиатуру, пользователям придётся либо купить новый MacBook Pro 2019 года, в котором она установлена по умолчанию, либо оплатить замену отдельно. Бесплатного апгрейда для владельцев старых моделей не предусмотрено, что вызывает недовольство и даже судебные иски от потребителей.
Сомнения и единственное улучшение
Интересно, что в своих материалах Apple осторожно называет новинку «улучшенным третьим поколением», что порождает сомнения в её кардинальной переработке. Есть ли гарантия, что и эта версия не начнёт залипать? Пока ответа нет. Единственным неоспоримым плюсом можно считать упрощение процедуры ремонта. Если раньше замена клавиатуры требовала отправки ноутбука в сервисный центр и занимала дни или недели, то теперь эту операцию, как утверждается, могут выполнить за один день в авторизованном магазине Apple. Однако важно помнить, что это платная услуга, и её стоимость может различаться в зависимости от локации.