Сегодня услышала очень занимательный случай из жизни моей коллеги. Как то раз она ехала в общественном автобусе и на остановке зашла уже не молодая пара. Все бы ничего, но вот мест было ограниченное количество, из-за того, что большинство пассажиров заняли соседнее место своими вещами.
И вот представьте, моя коллега в недоумении от того, что автобус уже начал свое движение, а они еще не заняли свое пассажирское место. И в этот момент, она встает со своего места и громко с возмущением кричит
"Вы что не можете уступить им место?!"
Как по волшебству все засуетились и уступили место паре.
В чем же здесь равнодушие спросите вы? Или зачем она лезла не в свое дело? Все равно они, в конце концов, нашли бы себе место.
В психологии данный пример олицетворяет «Диффузию ответственности» - это субъективное ощущение распыления ответственности за конкретное действие (или бездействие в данном примере) между несколькими людьми. То есть получается, что каждый человек понадеялся на другого, с мыслью «вот он точно сейчас уступит место или заберет свои вещи».
Ученые в области социальной психологии доказали, что люди в 90% случаях, чаще оказывают помощь другому, когда считают, что они находятся в одиночестве. Итак, можно сделать вывод о том, что когда мы в присутствии людей мы бессознательно пытаемся переложить ответственность на другого, в том же случае другой человек надеется на тебя, получается замкнутый круг. Почему так происходит?
- Страх вины. Когда не с кем делить ответственность, человек пытается действовать таким образом, чтобы избежать осуждения, и понимает, что бремя вины будет выдержать очень трудно. Когда же людей много, тогда человеку легче думать, что они смогут избежать осуждения или перенести негативные последствия.
- Страх оценки. Когда есть много других свидетелей, человек боится, что испытает осмеяние или критику из-за возможной неадекватности (помощь не нужна, а с меня будут смеяться, чего я поступил так глупо).
- Страх не справиться. При большом количестве людей данный страх умножается, в результате чего помочь другому становится в разы труднее.
- Страх сделать выбор. Каждый день мы делаем различные выборы, простые и сложные. Но помочь человеку в критической ситуации - это выбор не простой, тем более, если рядом много свидетелей.
Получается, что всему виной наши страхи, именно они не дают нам принять ответственность за другого и помочь ему.
А как вы реагируете на безразличие другого? Были ли при вас такие ситуации? И как вы выходили из них?
Больше интересных статей здесь: Новости науки и техники.
Источник статьи: Диффузия ответственности.