Существует простая и действенная методика, которая помогает освободиться от постоянной проверки мессенджеров. Она состоит из трёх ключевых шагов.
⠀
Важное предупреждение: этот подход не подходит для экстренных служб, таких как МЧС или скорая помощь. Однако для большинства других сфер бизнеса он станет отличным решением для повышения личной эффективности.
⠀
Шаг 1: Определите временные интервалы
Первым делом необходимо выделить в своём рабочем графике два конкретных временных окна, которые будут посвящены исключительно работе с мессенджерами и ответам на запросы команды.⠀
В моём случае это интервалы с 10 до 11 утра (в начале активной фазы дня) и с 18 до 19 вечера. Учитывая разницу в часовых поясах с коллегами, для них это означает 5-6 утра и 13-14 дня соответственно.
⠀
Шаг 2: Установите чёткие правила
Следующий шаг — официально объявить команде о новых правилах коммуникации. Я чётко обозначила, что буду отвечать на вопросы и сообщения строго в установленные промежутки времени. Коллеги могут писать в любое удобное для них время, но ответы будут поступать только в оговоренные «часы работы с чатами».⠀
Шаг 3: Соблюдайте дисциплину и передайте ответственность
Самое сложное в начале — выработать привычку не открывать рабочие чаты вне выделенных интервалов. Меня морально поддерживала мысль, что я не работаю пожарным и за несколько часов моего «оффлайна» не случится ничего катастрофического.⠀
Крайне важно не брать на себя вину за возможные срывы задач, если сотрудник забыл задать вопрос вовремя и пытался связаться вне регламентированного времени. Ответственность за своевременное получение информации должна лежать на них.
Суть метода: чтобы избавиться от навязчивой привычки постоянно проверять уведомления, необходимо передать часть ответственности сотрудникам. Пусть они учатся планировать свои вопросы с учётом вашего графика, а не вы подстраиваетесь под их спонтанные запросы.
⠀
Время и внимание руководителя или собственника бизнеса — это один из самых ценных ресурсов компании. Нет никакого смысла растрачивать его на бесконечный мониторинг телефона. Вы удивитесь, насколько снизится когнитивная нагрузка и освободятся ментальные ресурсы после внедрения этой практики.
⠀
А теперь вопрос для размышления: сколько времени в среднем вы проводите в мессенджерах, таких как WhatsApp или Telegram?
⠀
В моём случае это 43 и 39 минут соответственно. Как вы считаете, это много или мало?
Больше интересных статей здесь: О гаджетах.
Источник статьи: Как я перестала каждые 5 минут проверять рабочие чаты?.