Несмотря на то, что кофемашины Miele являются представителями премиум сегмента, неисправности у них такие же, как и у недорогих брендов – Bosch или Siemens. По крайней мере так заявляет официальный сервисный центр Miele по ремонту кофемашин в Москве.
Мы решили проверить, так ли это, проведя собственное исследование. Результаты опубликовали в этой статье.
Если у Вас нет времени читать всю информацию, короткий итог – да, действительно. Часть неисправностей можно устранить своими руками.
Проблемы, при которых кофемашина не начинает делать кофе
Для примера рассмотрим популярную встраиваемую модель для дома – Miele CVA 4080.
Причина №1 – не вставлена кассета для зернового кофе. В отличие от большинства дешёвых кофемашин, Миле для загрузки кофейных зёрен используют независимые кассетные ёмкости.
Чтобы устранить неисправность, попробуйте:
- извлечь ёмкость из корпуса кофемашины;
- промойте её под водой и оботрите чистым бумажным полотенцем;
- вставьте кассету обратно.
Если всё сделали правильно, ошибка исчезнет и кофемашина начнёт перемалывать зёрна.
Причина №2 – забилась ёмкость для кофейной гущи. Вторая по распространённости проблема появляется тогда, когда Вы забываете регулярно чистить кофемашину от кофейной гущи.
Переработанный жмых прессуется в форме таблеток в специальном контейнере, который необходимо очищать еженедельно. Более того, при неисправности датчика давления, таблетки могут перестать формироваться, и кофейная гуща начнёт оседать на элементах заварочного блока.
Причина №3 – заблокирован заварочный блок. Заварочный блок может быть заблокирован из-за:
- повреждения мотора;
- неправильной эксплуатации.
Под неправильной эксплуатации подразумевается извлечение заварочного блока после отключения кофемашины. Скорее всего заварочный блок не успел полностью отключиться и в момент извлечения был заблокирован активными направляющими.
Чтобы извлечь заблокированный заварочный блок выполните следующую инструкцию:
- Включите кофемашину и выберите режим «Самостоятельная диагностика*» - *в других моделях название может отличаться.
- Затем выберите пункт – «Отключение всех узлов и перезапуск надстроек».
- После завершения процедуры выберите пункт «Сброс настроек».
После этого можно спокойно извлечь заварочный блок и промыть его.
Причина №4 – резервуар для воды пустой. Можно просто забыть добавить воды в контейнер. При этом кофемашина попытается начать закачивать воду, чтобы сварить кофе. Если резервуар пустой – просто долейте воды.
Но, что делать, если вода есть, а ошибка не исчезает?
- извлеките ёмкость для воды;
- убедитесь, что поплавок или магнитный датчик не отошёл от корпуса;
- вылейте воду и сделайте декальцинацию всей кофемашины;
- промойте бак и добавьте обычную питьевую воду НЕ ИЗ-ПОД КРАНА!
После этого ошибка исчезнет. Если ничего не изменилось – обратитесь в сервисный центр.
Подробные выводы из нашего исследования
Можно определённо сказать, что большинство мелких неисправностей действительно можно устранить своими руками. Однако, здесь тоже есть нюансы.
- Гарантия. Если самостоятельно пытаться разбирать кофемашину, то компания Миле точно откажет в гарантийном обслуживании.
- При попытке извлечь заварочный блок можно сломать маленькую шестерню, тогда ремонт окажется ещё дороже.
- Иногда сообщение на дисплее может быть неправильно интерпретировано. Например, при надписи «Выполните чистку» кто-то начнёт делать декальцинацию, кто-то чистить заварочный блок, а на самом деле чистить нужно жернова. Поэтому при любых информационных уведомлениях с дисплея сначала ознакомьтесь с инструкцией или просто позвоните на горячую линию Miele для бесплатной консультации.
Решение всегда остаётся за Вами, вся информация носит лишь ознакомительных характер.
Источник: mileremont.ru