Разработчики Google создали мощного чат-бота на основе генеративного ИИ за несколько лет до нынешнего бума ChatGPT. Они пытались уговорить Google разрешить сторонним исследователям доступ к чат-боту и интегрировать его в виртуального помощника «Google Ассистент», а затем предложили Google публичную демоверсию. Разработчики уволились после того, как руководство остановило дальнейшую разработку.
Два года назад исследователи Google Даниэль де Фрейтас и Норм Чазеа создали чат-бота на основе генеративного ИИ. Они были уверены, что это произведет революцию в поиске в Интернете и взаимодействии человека с компьютером. Разработка была отклонена руководством Google под предлогом несоответствия программного обеспечения стандартам компании.
Google заявил, что разработка была очень интересной, но представляла собой скорее исследовательский прототип, чем безопасный готовый продукт, который можно было бы использовать ежедневно. Крупные компании должны быть более вдумчивыми, чем небольшие стартапы, когда дело доходит до выпуска технологий искусственного интеллекта.
Этот осторожный подход Google был сформирован годами споров о применимости, предвзятости и точности искусственного интеллекта. По словам Гаурав Немаде, бывшего менеджера по продуктам Google, Google пришлось опасаться рисков, которые выпуск продуктов ИИ может создать для ее репутации и ее бизнеса в поисковой рекламе, на долю которого в прошлом году пришлась основная часть продаж компании примерно на 283 миллиарда долларов который работал в Google над чат-ботом компании до 2020 года. Сложно сбалансировать степень риска с сохранением глобального лидерства», — сказал он.
Google, открывшая современную эру искусственного интеллекта, настороженно относится к технологии, которую тестирует один из ее старейших конкурентов.
Обратите внимание: Подборка решений по исправлению неработающего Google Play.
В прошлом месяце Microsoft объявила о планах внедрить технологию чат-ботов ChatGPT, которая поразила мир своими «человеческими» способностями к общению, в свою поисковую систему Bing. ChatGPT разработан стартапом OpenAI и основан на ранних достижениях AI, разработанных, в частности, Google.Теперь, спустя несколько месяцев после дебюта ChatGPT, Google предпринимает шаги по популяризации своего собственного чат-бота, частично основанного на технологии, над которой работали Де Фрейтас и Шазир. Внутреннее и внешнее тестирование чат-бота Bard на основе генеративного ИИ началось 6 февраля. В будущем компания планирует внедрить эту технологию в поисковую выдачу.
Этот спокойный подход Google может оказаться мудрым: в феврале Microsoft была вынуждена ввести новые ограничения для своих чат-ботов после того, как пользователи сообщили о неточных ответах, а иногда и о неадекватном поведении в ChatGPT. На это также обратил внимание генеральный директор Google Сундар Пичаи, который сказал, что некоторые из самых успешных продуктов компании не были первыми на рынке и со временем завоевали доверие пользователей. «Это будет долгий путь», — сказал он. «Самое важное, что мы можем сделать сейчас, — это сосредоточиться на создании отличных продуктов и их ответственной разработке".
Усилия Google по созданию чат-ботов начались еще в 2013 году, когда компания наняла Рэя Курцвейла, ученого, который выдвинул идею «технологической сингулярности», утверждая, что однажды машины превзойдут человеческий интеллект. Вскоре после этого Google приобрела британскую компанию DeepMind, разрабатывающую программное обеспечение, способное отражать человеческий интеллект.
В то же время исследователи все чаще высказывают опасения по поводу ИИ, например, его потенциала для обеспечения массового наблюдения с помощью программного обеспечения для распознавания лиц. В частности, Google пообещала не использовать свою технологию ИИ в военной сфере после негативной реакции сотрудников на работу компании над контрактом для Минобороны США на системы наведения дронов. В то же время Сундар Пичаи объявил о наборе из семи принципов искусственного интеллекта, которыми будет руководствоваться компания:
- Социальное пособие;
- Борьба с дискриминацией;
- Безопасность;
- Подотчетность;
- Принципы конфиденциальности;
- Высокие стандарты научного мастерства;
- Технологии ИИ доступны только тем, кто следует этим принципам.
Хочется надеяться, что стремительный прогресс ИИ сможет остаться в рамках этих постулатов, а три закона Азимова в робототехнике действительно послужат основой для новых статей в законодательстве.
Больше интересных статей здесь: Технологии.
Источник статьи: Чуть позже Google приобрела британскую компанию DeepMind.