Продолжение статьи "Психология безопасности. Эргономика в обеспечении безопасности жизнедеятельности."
В этой части мы углубимся в механизмы, лежащие в основе травм и заболеваний, вызванных психологическими причинами. Понимание этих механизмов — ключ к профилактике. Зная, как именно действует тот или иной вредный фактор, каждый здравомыслящий человек может самостоятельно найти множество способов защитить себя от его негативного влияния.
Психологические причины травм и их профилактика
Закон Йеркса-Додсона: оптимальный уровень бодрствования
Безопасность человека во многом определяется его способностью принимать решения и эффективно их выполнять. Качество исполнения решений напрямую зависит от координации и точности движений. Например, безопасность оператора сложной машины и окружающих его людей зависит от скорости и правильности его решений, а также от слаженности его действий. Но от чего зависят эти параметры?
Даже для выполнения простого движения центральная нервная система (ЦНС) задействует огромное количество клеток, обеспечивая согласованную работу различных групп мышц. Напряженность работы этого "центра управления" не снижается даже при малых, но точных движениях (как, например, при вдевании нитки в иголку). Даже в состоянии покоя, когда видимых движений нет, система управления мышечным тонусом (например, для поддержания равновесия) работает очень интенсивно.
Очевидно, что эта критически важная система управления находится в ЦНС. Также бесспорно, что готовность мозга к эффективной работе непостоянна. Известны два основных устойчивых состояния: бодрствование и сон. Они кардинально отличаются: во сне большинство клеток заторможено, а при бодрствовании — возбуждено.
В состоянии сна мы не способны на сложные целенаправленные действия. Но то же самое происходит и при чрезмерном возбуждении, например, в религиозном экстазе или панике. Отсюда следует важный вывод: успешность выполнения действий зависит от степени возбуждения ЦНС, или уровня бодрствования. Этот уровень можно измерить инструментально с помощью электроэнцефалограммы (ЭЭГ).
Закон Йеркса-Додсона, графически представленный Хеббом, гласит: эффективность поведения человека будет максимальной, когда его уровень бодрствования находится в некоем оптимальном диапазоне — он не должен быть ни слишком низким, ни слишком высоким. При снижении уровня человек становится вялым и засыпает, а при чрезмерном повышении — перевозбуждается, что ведет к дезорганизации поведения и ошибкам.
Таким образом, риск получить травму как на производстве, так и в быту, возрастает в двух случаях: при недостаточном возбуждении (полудремотное состояние) и при избыточном возбуждении. Поэтому для безопасности необходимо стремиться поддерживать оптимальный уровень бодрствования, при котором достигаются наилучшие результаты и физической, и умственной деятельности.
Оптимальная зона соответствует состоянию спокойного бодрствования. Смещение по шкале уровня бодрствования влево (к состоянию расслабленности, дремоты, сна) или вправо (к состоянию сверхбодрствования, тревоги, экстаза, маниакальных состояний) приводит к дезорганизации деятельности и, как следствие, к повышению вероятности травматизма.
Далее рассмотрим факторы, которые могут сдвигать уровень бодрствования от оптимума, увеличивая риск. Начнем с химических веществ.
Стимуляторы
Многие люди ежедневно, порой неосознанно, используют так называемые "малые стимуляторы", чтобы взбодриться и начать рабочий день. Их употребление повышает степень возбуждения ЦНС. Если изначально человек был вялым (слева от оптимума), стимулятор может помочь вернуться в оптимальную зону. Например, водитель-дальнобойщик может таким образом выйти из состояния полудремы, что повысит безопасность.
Однако если человек уже находился в зоне оптимума, дополнительный стимулятор может "перегрузить" систему, сдвинув уровень бодрствования вправо, что ухудшит координацию движений и повысит риск. К слабым стимуляторам относится кофеин (содержится в кофе, чае, коле).
Никотин — еще одно возбуждающее средство, но далеко не безобидное. Его действие двойственно: сначала он усиливает выработку серотонина, вызывая чувство умиротворения, а через короткое время повышает уровень норадреналина, что ведет к всплеску активности мозга. Этот эффект кратковременен, что и объясняет быстро возникающее желание закурить снова, формируя психологическую и физическую зависимость.
Амфетамины — гораздо более сильные стимуляторы. Они резко повышают концентрацию норадреналина, вызывая сильное возбуждение, за которым часто следует упадок сил. Первоначально они создают иллюзию физического благополучия, уверенности в себе и превосходства. Длительное употребление приводит к параноидным психозам, галлюцинациям и неадекватному поведению, что катастрофически опасно, например, при управлении транспортом.
Нейродепрессанты
Нейродепрессанты оказывают действие, противоположное стимуляторам: они угнетают деятельность ЦНС. Подавляя дыхательные центры мозга, они уменьшают поступление кислорода, что ведет к нарушению координации, спутанности речи, замедлению мышления и прогрессирующей сонливости.
Алкоголь — самый распространенный нейродепрессант. Его коварство в том, что первоначальный эффект может казаться возбуждающим: снимаются внутренние тормоза, человек становится раскованным. Однако последующие дозы проявляют истинное депрессантное действие. Способность логически мыслить и принимать решения снижается настолько, что человек теряет возможность адекватно оценивать свое состояние, хотя субъективно может быть уверен в обратном (например, что способен вести машину). Это приводит к тысячам смертей ежегодно.
Злоупотребление алкоголем вызывает необратимые изменения: разрушает капилляры, приводит к гибели клеток мозга из-за кислородного голодания.
Барбитураты и транквилизаторы используются как успокоительные и снотворные. В малых дозах их эффект схож с алкогольным опьянением. Транквилизаторы снижают возбуждение, блокируя избыточные нервные сигналы на уровне синапсов (мест соединения нейронов).
Наркотики (опиаты)
С древности известны вещества, способные вводить человека в состояние эйфории и измененного восприятия. Классические наркотики (опиаты) получают из мака. Морфин, активный компонент опиума, используется в медицине как мощное обезболивающее, блокируя сигналы боли в мозге и снижая уровень бодрствования.
Героин, производное морфина, изначально считался не вызывающим зависимости. Он вызывает кратковременную (около 10 секунд) вспышку блаженства, сменяющуюся состоянием расслабленности. Однако он формирует сильнейшую физическую зависимость быстрее, чем многие другие вещества. Искусственные эндорфины, на которые возлагали надежды, оказались еще более опасными в этом плане.
Как метко выразился Жан Кокто, употребление наркотиков подобно прыжку из поезда на полном ходу — это прямой путь к саморазрушению и гибели.
Галлюциногены и психоделитики
ЛСД, мескалин, псилоцибин и подобные вещества искажают восприятие окружающего мира — формы, цвета, звуков. Они снимают естественные тормозные механизмы в синапсах, приводя к информационной перегрузке и перевозбуждению. Это вызывает неадекватные восприятия (комната может казаться гигантской или крошечной), часто сопровождающиеся бредовыми идеями. Естественно, действия в таком состоянии не соответствуют реальности, что чревато тяжелыми травмами и психическими расстройствами.
Наиболее распространенные психоделитики — марихуана и гашиш (продукты конопли). Их активный компонент — тетрагидроканнабинол. Эти вещества обладают одновременно галлюциногенным и возбуждающим действием. Исторически, от названия арабской секты "гашишинов" произошло французское слово "assassin" (убийца). Главная опасность — в нарушении моторной координации на фоне искаженного восприятия.
Помимо химических веществ, на склонность к отклонению от оптимального уровня бодрствования значимо влияет тип темперамента.
Темперамент и безопасность
Темперамент — это совокупность врожденных динамических характеристик психических процессов (их сила, скорость, возникновение и изменение). Классическая типология, восходящая к Галену и Канту, выделяет четыре типа: меланхолик, флегматик, сангвиник и холерик.
В контексте закона Йеркса-Додсона ключевое различие — в предрасположенности к силе и скорости возбуждения нервной системы. Меланхолик медленно возбуждается, склонен к торможению и "засыпанию на ходу". Холерик, напротив, возбуждается мгновенно, вспыльчив и несдержан. Таким образом, меланхолик и холерик — "неустойчивые" типы, легко выходящие из зоны оптимума: первый — в сторону недостаточного возбуждения, второй — избыточного. И засыпающий за рулем меланхолик, и раздраженный холерик одинаково опасны.
При работе с источниками повышенной опасности необходимо учитывать эти особенности. Важно помнить, что нет "плохих" темпераментов, но есть виды деятельности, более или менее подходящие для каждого типа.
Кроме внутренних факторов, существуют и внешние воздействия, влияющие на уровень бодрствования.
Слабые монотонные воздействия
Наши органы чувств постоянно обрабатывают информацию. Чтобы избежать перегрузки, мозг использует механизмы адаптации. Сенсорная адаптация на уровне рецепторов снижает чувствительность к постоянным раздражителям (мы перестаем замечать шум станков, запах духов, давление одежды). Габитуация на уровне ЦНС приводит к привыканию и "отключению" внимания от однообразных сигналов (жители рядом с аэропортом перестают слышать самолеты).
Отсюда важный вывод: слабые, однообразные, монотонные воздействия объективно снижают уровень бодрствования. Этим объясняется сонливость на скучной лекции, убаюкивающий эффект шума дождя или качания коляски. В таких условиях повышается риск выхода из зоны оптимума и совершения ошибки.
Для профилактики необходимо искусственно "разрывать монотонность". Например, на длинных прямых дорогах иногда устанавливают абстрактные скульптуры. Они не только разнообразят пейзаж, но и заставляют водителя задуматься, "включить" мозг, тем самым повышая уровень бодрствования и снижая риск аварии.
Сильные неожиданные воздействия
К торможению ЦНС могут приводить не только слабые, но и чрезмерно сильные, неожиданные воздействия (громкий звук, яркая вспышка). Это защитный механизм, предотвращающий "перегрев" системы, подобно предохранителю в электросети. В результате человек может впасть в кратковременный ступор, "остолбенеть" от страха, потеряв возможность действовать. В аварийной ситуации этих нескольких секунд может хватить для трагедии.
Чтобы снизить опасность, нужно сделать потенциально стрессовые ситуации максимально предсказуемыми и знакомыми. Помогает мысленное "проигрывание" возможных чрезвычайных ситуаций и планирование действий. Наилучший метод — реалистичные тренировки (как армейские учения), которые вырабатывают устойчивость к стрессу и предотвращают панику.
Еще одной психологической причиной травм может быть так называемый Закон обратного эффекта.
Часть 2. Продолжение следует. Подпишитесь, чтобы не пропустить.
#психология #наука #человек #нлп #гипноз #безопасность
Еще по теме здесь: Новости науки и техники.
Источник: Человеческий фактор в обеспечении безопасности.