Сбербанк заявляет о готовности предложить массовому рынку собственные информационно-технологические продукты, которые могут стать полноценной заменой зарубежным решениям. По мнению экспертов, для широкого перехода пользователей на отечественные аналоги потребуется определённое время, но тенденция уже набирает силу.
Андрей Белевцев, старший вице-президент и технический директор Сбербанка, в интервью рассказал о стратегии банка в области импортозамещения программного обеспечения. Он подробно остановился на продуктах, которые финансовый конгломерат выводит на рынок для замещения ключевых общесистемных направлений.
Популярность отечественных решений будет расти
«В нашем портфеле есть, например, решение для видеоконференцсвязи SberJazz. На мой взгляд, это наиболее близкий по функциональности и удобству аналог популярных зарубежных сервисов. Пользователям не нужно выполнять сложных действий: достаточно скачать приложение, после чего можно сразу начинать создавать конференции с любого устройства — компьютера или телефона. SberJazz бесплатен и не требует обязательной регистрации. Им уже пользуются не только частные лица, но и бизнес-заказчики. Мы также активно работаем с образовательными учреждениями. Например, МГУ недавно выбрал Jazz в качестве платформы для внешнего общения между преподавателями и студентами», — пояснил представитель Сбера.
Андрей Белевцев отметил, что относительно невысокая доля использования российских решений в некоторых сегментах связана с тем, что рынок уже был занят другими игроками. «Кроме того, раньше не все компании могли позволить себе серьёзные инвестиции в подобные проекты. Сейчас ситуация изменилась: рынок сформирован, и бизнес-кейс стал очевиден. Например, в конце прошлого года SberJazz естественным образом начал замещать у нас в банке аналогичные зарубежные решения. Мы ничего не запрещали, но сотрудники сами стали переходить на него. Я уверен, что к концу этого года он станет абсолютно доминирующим решением внутри компании», — добавил он.
Технический директор Сбербанка уверен в росте популярности отечественных ИТ-продуктов. «Раньше была ситуация, когда существовали практичные зарубежные продукты и менее развитые отечественные, в которые недостаточно вкладывались. Сейчас всё иначе: появились сильные команды с качественными исследованиями, которые создают достойные услуги», — подвёл итог Белевцев.
Ранее на «Инфофоруме-2023» Илья Массух, директор Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ, отмечал, что по некоторым категориям, включая офисное и коммуникационное ПО, а также операционные системы, доля российских разработок не превышает 53%.
Гарантии от сервисов важнее всего
В беседе с «Экспертом» специалисты ИТ-рынка признались, что пока не опробовали новинку от Сбербанка. При этом аналитик «Финама» Леонид Делицын допускает, что SberJazz может оказаться близким аналогом Zoom, а возможно, даже превзойти его по каким-то параметрам.
«Однако для того, чтобы я им воспользовался, мне нужен либо приказ руководства, либо договорённость с коллегами, либо согласие друзей и семьи. В истории есть инновации, которые явно превосходят стандартные решения, но не всегда вытесняют их. Например, QWERTY-клавиатура была изобретена специально для замедления скорости набора, чтобы предотвратить залипание клавиш на механических пишущих машинках. С тех пор проблема исчезла, но клавиатура осталась. Так и с конкурентами Zoom — возможно, они даже лучше, но пользователи уже привыкли к существующему решению. Однако когда доступ к популярным зарубежным продуктам ограничивается, перед альтернативами открываются новые возможности. Вопрос теперь в том, кто готов инвестировать в продвижение и в каком объёме», — считает Делицын.
Обратите внимание: Решение проблем с пожаробезопасностью фасадов найдено - использование метталокассет.
По его мнению, в текущих условиях техническое совершенство программы играет не самую главную роль.Кроме того, Леонид Делицын полагает, что массовому пользователю сложно переходить на отечественные аналоги, особенно если старые решения ещё функционируют. «Чтобы сменить, условно, Ubuntu на отечественный дистрибутив Linux, мне нужно собраться с духом, набраться терпения и, возможно, выделить целую неделю, потому что придётся разбираться с системными настройками и переустанавливать всё необходимое программное обеспечение. Такие же сложности возникли бы при переходе на любую другую, незнакомую операционную систему. Что уж говорить о тех, кто привык к Windows. Поэтому для большинства людей смена софта — процесс долгий и болезненный, независимо от его происхождения», — пояснил аналитик. Он добавил, что пионеры рынка, первыми предлагающие популярное решение, получают существенное преимущество перед теми, кто приходит позже.
Блогер и эксперт по цифровым технологиям Сергей Вильянов привёл статистику, показывающую снижение популярности западных сервисов связи в России. С начала года активность в Redex упала на 81%, в Teams — на 39%, в Zoom — на 16%, в Skype — на 10%. «Как видим, падение Zoom пока не критично, потому что остаются возможности для его оплаты. И пока они есть, продукт продолжит использоваться. В основном на отечественные решения переходят общественные организации, столкнувшиеся с трудностями. Чаще всего выбор падает на решения «Группы Вебинар» (прирост 44%), «Яндекс.Телебридж» (32%) и «ВКонтакте Звонки» (23%). SberJazz в этот список, почему-то, не попал», — отметил он.
Сергей Вильянов считает, что основная проблема российских сервисов связи заключается не в создании самого решения для видеоконференций, ведь общаться сегодня можно практически в любой социальной сети. «Ключевое отличие в том, что западные приложения были частью комплексных аппаратно-программных решений. Они гарантировали, что в любое время суток можно начать конференцию, которая не прервётся и не превратится в набор «квадратиков». Именно эта гарантия качества обслуживания и была главным преимуществом зарубежных разработок. Пока у нас этого нет. Отечественные компании предлагают в основном программные системы, которые не могут гарантировать, что конкретное оборудование обеспечит стабильную многочасовую связь. Нюансов много: от качества Wi-Fi до пропускной способности каналов. Поэтому необходимо создавать полноценные аппаратно-программные комплексы с гарантией бесперебойной работы. Когда это произойдёт, мы сможем говорить о полном замещении импорта», — заключил эксперт.
Больше интересных статей здесь: Технологии.