Россия входит в число мировых лидеров по скачиванию мобильных приложений, а расходы пользователей на них исчисляются миллиардами рублей. Такая популярность объясняется огромной пользой и удобством, которые приложения приносят в повседневную жизнь. Например, для поиска новой работы существуют специальные сервисы, предлагающие тысячи вакансий. Но как выбрать самый лучший и надежный сервис среди множества вариантов?
Масштабное исследование приложений для трудоустройства
Эксперты Роскачества провели комплексное исследование 27 самых популярных мобильных приложений из категории «Работа». В ходе тестирования специалисты откликнулись на тысячи вакансий, оценили каждый сервис по сотне параметров и даже получили реальные предложения о работе. Исследование позволило выявить не только самые функциональные, но и самые безопасные приложения, которые не крадут данные пользователей.
Методология и критерии оценки
Оценка проводилась по 89 строгим критериям, влияние которых на итоговый балл зависело от их важности для обычного пользователя. Стандарт для тестирования был разработан совместно с ведущими российскими и международными организациями в сфере стандартизации программного обеспечения. В его основу легли шесть стандартов ISO, а также методики таких авторитетных структур, как Apple, Google и OWASP.
В результате был составлен рейтинг лучших приложений для поиска работы за 2018 год. В исследование вошли продукты из App Store и Google Play, включая HeadHunter, SuperJob, «Зарплата.ру», «Яндекс.Работа», «Работа.ру», Avito, Worki и другие.
Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества: «Это уже второе масштабное исследование подобного рода. Мы инициировали его, чтобы помочь пользователям быть уверенными в безопасности приложений и не тратить время на выбор методом проб и ошибок».
Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества: «За год мы значительно расширили список требований и усовершенствовали методы тестирования. Это позволило провести более детальную проверку и выявить лидеров в нескольких ключевых категориях».
Безопасность — главный приоритет
По мнению экспертов, ключевыми характеристиками любого приложения являются его безопасность и функциональность. По совокупности всех показателей тройку лидеров возглавили: HeadHunter, SuperJob и «Зарплата.ру».
Важность безопасности часто недооценивается пользователями, однако Роскачество призывает обращать на это особое внимание и не устанавливать приложения, которые могут похищать личные данные.
Все сервисы прошли тщательную проверку на наличие уязвимостей, вредоносного кода, избыточных разрешений, а также на безопасность передачи данных и возможность удаления аккаунта. Тестирование выявило, что некоторые приложения передают часть контента (например, ссылки или фотографии) в незашифрованном виде, что делает устройство уязвимым для хакерских атак. Среди них — «Indeed Работа», Trovit, Avito для iOS, а также Superjob, «Зарплата.ру» и другие для Android. Были обнаружены и приложения, передающие персональные данные пользователей без шифрования.
Илья Лоевский: «Стандарт Роскачества требует, чтобы передача любых данных, включая персональные, осуществлялась с использованием алгоритмов шифрования. Мы призываем разработчиков следовать этим стандартам для защиты интересов потребителей».
Самые безопасные приложения для поиска работы:
Для iOS: HeadHunter, SuperJob, «Яндекс.Работа», Зарплата.ру, Работа.ру, Работа в России и Worki.
Для Android: HeadHunter, «Яндекс.Работа», Работа.ру и Работа в России.
Функциональность и удобство использования
Эта группа параметров имела наибольший вес при выставлении итоговой оценки. Эксперты проверили приложения по 36 функциональным критериям, включая управление резюме, поиск и фильтрацию вакансий, добавление в избранное.
Наиболее полный набор полезных функций представили приложения: HeadHunter, SuperJob и «Зарплата.ру» для обеих платформ.
Особое внимание уделялось качеству поиска вакансий. Лучше всего с этой задачей справился HeadHunter, предлагающий расширенные фильтры по должности, компании, зарплате, опыту и графику. Кроме того, именно в HeadHunter и «Работе в России» реализован специальный поиск вакансий для людей с инвалидностью и соискателей от 14 лет.
Простота и информационная экологичность
Пользователи часто отказываются от сложных и неудобных приложений. Поэтому эксперты оценили интерфейсы, навязчивость рекламы и способность сервиса показывать именно те результаты, которые запросил пользователь.
Самыми удобными и «экологичными» были признаны: HeadHunter, SuperJob и Worki.
Дополнительные критерии: производительность и надежность
В ходе исследования также проверялась стабильность работы приложений, корректность отображения интерфейса, объем занимаемой памяти и синхронизация данных между устройствами.
Самыми стабильными оказались: Объявления Farpost, «Зарплата.ру» и «Яндекс.Работа» для iOS, а также «Росработа», Indeed Работа и Trovit для Android.
Итоги и рекомендации
Каждый пользователь может выбрать приложение, исходя из своих предпочтений. Однако Роскачество настоятельно рекомендует избегать сервисов, которые не соответствуют базовым требованиям безопасности, так как они ставят под угрозу личные данные и устройство пользователя.
Полные и детальные результаты исследования доступны на официальном портале Роскачества.